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佛山唯一!珠江时报记者梁锐明获评广东岗位学雷锋标兵

日期:2019-03-05   来源:   字体:[大][中][小] [打印][关闭]

在2019年“3·5”学雷锋日到来之际,广东省委宣传部命名了第五批广东省学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵。受命名的共有50个示范点和50名标兵,珠江时报记者梁锐明获评岗位学雷锋标兵,这也是佛山唯一入围者。

  此外,佛山市公安局禅城分局出入境管理大队、佛山市妇联妇女儿童权益维护工作站入围学雷锋活动示范点。

  祝贺!

  作为佛山唯一入围的岗位学雷锋标兵,南海这名记者有什么样的故事?他凭什么能够获此殊荣?

  

 

 

  人物档案

  姓名:梁锐明,笔名:梁心

  职位:珠江时报社《梁心帮办》栏目负责人

  荣誉:《梁心帮办》栏目先后获评全国地市报新闻奖二等奖和广东新闻奖三等奖;梁锐明曾获得阿里公益第三届“正能量公益记者”提名奖,日前获得由省委宣传部命名的第五批广东岗位学雷锋标兵称号

  

 

  他叫梁锐明,是珠江时报社的一名记者,因为主持“梁心帮办”栏目,所以他笔名叫梁心,私下里,同事们都叫他“梁大哥”,或者叫“老梁”,被帮助过的对象叫他“老梁”“梁帮办”……这些称呼背后,都带着对他深深的敬意,而他的故事,也许应该从下面这一面面的锦旗说起。

  “大众的耳朵 人民的眼睛”,“烦恼伴我十七年 梁心介入一朝解”,“讲良心 办实事 不是亲人胜似亲人”……梁心的办公桌周围,挂满了锦旗,锦旗太多,甚至只能重叠着挂!而每面锦旗背后,都暗藏着一段不为人知的艰辛采访故事。

  锦旗故事一 

  回顾:

  2009年5月,平洲夏南二的梁伯走失,梁心帮办栏目进行了连续报道,不久,有人发现了梁伯,走失20多天后的梁伯终于回家了。稍后,梁伯的儿子给本报送来了锦旗。这是珠江时报开社后收获的第一面锦旗。(帮办记者梁心 余晖)

  背后的故事 : 

  当时,梁伯家人和亲友都在附近找,并在附近张贴寻人启事。记者接报后,马上赶往现场了解情况,第二天在本栏目头条位置刊登了这一消息,这已比张贴的效果好很多,但帮办记者没有停步,见报的当天,拿着报纸到平洲多个地方派发,进一步让人知道这件事和重视这件事(当时还没有微博、微信)。同时,记者密切联系梁伯的家人并走访群众,接下来的报道都对梁伯所走的方向有所提示。不久,终于有人发现了梁伯,走失20多天后的梁伯终于回家了。

  梁心总结: 

  留意过其他媒体的做法,通常这种情况,报道出去就算了。但我们并不停留于此,而是到相关现场派报纸,进一步追查失踪人员的线索,直到找到人为止。

  锦旗故事二

  回顾: 

  2010年5月,大沥银丰花园小区的居民来电说,他们小区300多住户都看不上电视。记者报道了引起了政府部门的重视,两个月之后,该小区终于看上了电视。(帮办记者刘永亮 何美芬 梁心等)

  背后的故事: 

  记者接到求助后,马上前往现场调查,原来,这是因为发展商没安装电视网线。根据相关规定,电视网线必须由楼盘发展商安装至每一住户门口。当天记者找发展商协调,但发展商以各种理由拒绝安装网线。

  记者于是把此事报道出来,并要求南海区建设局处理。该局相当重视,迅速找开发商。但这个开发商却相当难搞定,记者与建设局一道找了他们多次,但他们还是不愿意安装电视网线。经过连续多次的报道后,此事又引起了南海文广新局的重视。随后,建设局、文广新局联合找开发商,做开发商的思想工作,建设局方面则表示,如果再不给银丰花园安装电视网线就要对其进行处罚。这样,该开发商才投入30多万元,给银丰花园安装了电视网线。让居民看上了南非世界杯16强之后的比赛。不久,该小区居民联合给本报送上锦旗。

  梁心总结: 

  看不上电视,居民生活质量大幅下降,尤其是世界杯即将到来之际。因此梁心帮办栏目下定决心,开发商不接通网线誓不罢休。我们积极促成政府部门反复去协调,进行连续报道。在强大的攻势之下,开发商最后扛不住了,终于投入资金接通网线。

  锦旗故事三 

  回顾:

  2011年10月,年逾七旬的黄老太来电求助说,她被一个保健品推销人员忽悠去购买保健品,先后购买了近2万元的所谓保健品,但吃了这些保健品之后身体没有变好,反而上吐下泻。她要求对方退货,但遭到拒绝。最后在记者多方努力之下,该店“负责人”表示愿意退回一万多元给黄老太。(帮办记者 梁心、雷彬)

  背后故事: 

  记者接报后,第一反应是感觉老人被骗了!根据老人提供的线索,记者通过电话联系上了保健品推销人员和其“领导”,但是对方对记者很反感,一直避而不见。记者根据黄老太提供的产品包装寻找蛛丝马迹,发现产品包装和正品有细微差别,联系该产品的厂家和经销商发现,包装上的标识、厂家、经销商地址、客服电话,统统都是假的!

  记者随后在该产品佛山经销商的联系下,实地到位于清远的厂家,进一步确认黄老太所购买的产品是假货!经过记者同售假嫌疑人多次周旋、较量,其“领导”总算答应给记者一个面子,最终在记者的见证下,对方终于退回黄老太1.3万多元。

  为了让该团伙不再害人,记者还冒着危险,暗访到该团伙的办公地点和仓库位置,报告给药监部门。随后,食药监部门根据记者的调查,对该团伙进行了打击。

  梁心总结: 

  接报后,梁心帮办栏目感到这事不好办,因为要从诈骗嫌疑人的口袋拿钱出来确实很难。记者在本次帮办行动中耐心执着,有礼有节,处理得当,既?;ち说笔氯?,又最大程度协助了相关部门的工作。

  锦旗故事四 

  回顾:

  里水白岗村委会大文教村小组的彭村长来电求助说,他们村阿绣已经17岁了,但还没有户口,经帮办记者和政府各相关部门的努力,阿绣终于成功入户。(帮办记者梁心 黄家俊)

  背后故事: 

  记者在调查中发现,阿绣没能入户主要原因是,爸爸妈妈未婚先孕有了阿绣,阿绣出生不久爸爸妈妈就感情破裂,阿绣妈妈离家出走并一去不归。绣妈出走时,还把阿绣出生的资料弄丢了,而阿绣的爸爸没及时做阿绣入户的补救措施,当阿绣长大后尽管一直都在为阿绣办理入户事宜,但就是办不妥。

  记者调查后马上与相关部门商量,但发现这件事相当复杂,主要原因是时间跨度太大,一些材料因政策或行政区域的调整,现在已经无效了,而当时的经办人也换了。记者于是继续调查,并把调查结果转报给政府多个部门,引起政府部门予以重视。很快,南海法院率先行动,他们进行调查后,把阿绣的抚养权判给了阿绣的父亲阿源。之后,计生、公安等部门也先后行动。计生进行了依法依规的处理,使阿绣符合了计生政策,公安则派出民警调查,证实阿绣是阿源的女儿。

  在记者和各个政府各部门的努力下,阿绣于7月26日成功入户。

  梁心总结: 

  阿绣的父亲是一个没受过多少教育的普通村民,对于子女的户口等问题不够重视,导致女儿长大了不断遇到麻烦。一个人如果没有户口对生活和前途有多大影响不难想象。阿源既然错了,我们应该给他机会弥补过失,为此,我们坚定不移,找了一个部门又一个部门,协调了一次又一次。最终成功!

  梁心和“梁心帮办”的来历 

  踏入记者行业,梁锐明主要负责的是社会民生领域新闻。每天走街串巷,梁锐明接触了形形色色的人群,倾听了很多市民的声音,也让他不断地思考如何立足民生,为市民采写出最有价值的新闻。他身上特有的记者气质——较真、激情、扎实、认真,得到读者和报社领导的认可。

  他记者生涯的转折是在2009年5月。报社领导根据当时的实际,也是为了发挥他的所长,为他量身定做了一个全新栏目《梁心帮办》,栏目的定位是“讲良心、办实事”,诚心接听接收群众来电来信以及来访求助,竭尽所能为人民群众解决民生问题。

 

  “有困难找帮办”成为市民口头禅

  作为栏目负责人,梁锐明对每一个群众求助都认真审阅,随后根据求助类别安排相关记者跟进处理,之后策划和审阅稿件。不适合跟进的,他会及时做好解释及安抚工作。而对于问题复杂的求助,他必定会同记者一道调查现场、分析原因,同政府部门和相关专家一道研究解决办法,尽最大的努力解决问题。

  “我们一直坚持做《梁心帮办》栏目,既为市民发声,又为部门与群众搭建了沟通的桥梁?!痹诹喝衩骺蠢?,《梁心帮办》栏目,正是搭建起政府与社会沟通的桥梁,发挥协同功能,构建共建共治共享社会治理格局的实践。

  对他来讲,一切“小事”只要与民生相关就是大事。正是这种“民生无小事,件件有回复”的态度,《梁心帮办》栏目赢得了读者的认可,“有困难,找帮办”也成了市民的口头禅。(来源:珠江时报)

 

(责任编辑:吕世骄)

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